記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，5月5日是“五一”假期最后一天，全國鐵路迎來返程客流高峰，預計發送旅客1865萬人次，安排加開旅客列車1710列。5月4日，全國鐵路發送旅客1781萬人次，鐵路運輸安全平穩有序。

為滿足旅客返程出行需求，各地鐵路部門統籌運用高鐵和普速運力資源，及時在熱門方向和區間增加運力供給，加大旅客出行服務保障力度，增加安檢、驗證通道和引導力量，落實便民利民服務舉措，努力營造平安有序溫馨的旅行環境。

國鐵北京局集團公司增開上海、鄭州、沈陽、青島、西安等方向旅客列車215列，北京、北京西、北京南等車站實時監測到發客流，優化乘降組織，加大扶梯、站臺、出站口等關鍵部位盯控力度，引導旅客有序乘車；國鐵太原局集團公司加開太原、大同往返北京、西安、成都、青島等方向旅客列車95列，太原、太原南、大同南等客流較大車站暢通中轉換乘流線，助力旅客便捷出行；國鐵上海局集團公司上海虹橋、上海站、上海南站組織大學生志愿者為重點旅客提供幫扶服務；國鐵西安局集團公司安康站精心布置愛心母嬰候車室，定時進行清潔消毒，為帶娃出行的旅客提供溫馨舒適的候車環境。