近日,文化和旅游部、公安部出臺了《文化和旅游部 公安部關于加強電競酒店管理中未成年人保護工作的通知》(以下簡稱《通知》),現將有關政策解讀如下。

一、《通知》出臺的背景是什么?

近年來,電競酒店行業快速發展,在滿足群眾需求、擴大消費等方面起到了積極作用,但同時也存在接納未成年人等引發社會關注的問題。全國人大代表、政協委員多次提出關于禁止電競酒店接待未成年人的建議,有地方檢察院就電競酒店接待未成年人問題提起公益性訴訟,中央電視臺等主流媒體呼吁政府部門加強電競酒店管理中未成年人保護工作。

二、電競酒店和網吧有什么區別?

電競酒店是指通過設置電競房向消費者提供電子競技娛樂服務的新型住宿業態,包括所有客房均為電競房的專業電競酒店和利用部分客房開設電競房區域的非專業電競酒店。電競酒店未取得特種行業許可證,擅自經營旅館業的,由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十四條予以處罰,并對非法經營行為予以取締。

網吧即互聯網上網服務營業場所,是指通過計算機等裝置向公眾提供互聯網上網服務的網吧、電腦休閑室等營業性場所,應取得文化行政部門發放《網絡文化經營許可證》。

三、《通知》有哪些主要內容?

《通知》共十五條,堅持包容審慎和“小切口”監管。一是明確業態屬性。根據電競酒店容易產生未成年人沉迷網絡問題的特點,將其定性為不適宜未成年人活動的場所。二是明確監管依據。根據《中華人民共和國未成年人保護法》第五十八條規定,嚴禁專業電競酒店和非專業電競酒店的電競房區域接待未成年人。三是建立事中監管制度。要求電競酒店經營者強化主體責任,嚴格落實設置禁入標志、履行告知義務、落實“五必須”、實施網絡安全技術措施、圖像采集技術措施、建立巡查制度等防范未成年人進入電競房的系列監管制度。四是加強協同監管。要求文旅部門和公安機關建立協同監管機制,相互通報線索,并按職責對違規行為進行處罰。

四、為什么要區分專業電競酒店和非專業電競酒店?

專業電競酒店是所有客房均為電競房的酒店。非專業電競酒店主要是傳統酒店拿出部分客房做電競房,電競房比例一般較低,其顧客包括有家長或者監護人陪同的未成年人等。根據現實情況,《通知》將電競酒店分為專業電競酒店和非專業電競酒店,并明確規定不得允許未成年人進入專業電競酒店和非專業電競酒店的電競房區域,同時采取相應的監管措施。《通知》實施分類管理,將所有類型電競酒店都納入監管,既考慮了行業的實際特點,又實現了對電競酒店未成年人保護的全覆蓋。

五、為什么對電競酒店床位和計算機數量做出規定?

《通知》規定電競酒店電競房的床位數不得超過6張,計算機數量和入住人員不得超過床位數,主要考慮:一是人員數量太多易引發治安、安全生產等問題,二是現有主要電競游戲,一般為5-6人組隊,多數電競酒店設有5人或者6人間。三是前期部分地方出臺的政策規定床位數不得超過6張,從執行看符合實際。綜上,規定床位數設置最多不得超過6張符合行業發展實際,規定計算機數量和入住人員不得超過床位數有利于降低安全風險。

六、對于電競酒店經營者強化主體責任有什么具體要求?

一是要設置禁入標志。專業電競酒店經營者應當在酒店入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標志;非專業電競酒店經營者應當在相近樓層集中設置電競房并劃定電競房區域,在電競房區域入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標志。二是要履行告知義務。電競酒店經營者應當在消費者預定、入住等環節明確告知其電競房區域不接待未成年人;通過電子商務平臺等開展客房預定的,應當以顯著方式提示消費者電競房區域不接待未成年人。電子商務平臺經營者應當核驗電競酒店提示信息。三是要落實“五必須”規定。電競酒店非電競房區域接待未成年人入住時,經營者應當嚴格執行公安機關有關要求,落實“五必須”規定。四是要實施網絡安全技術措施。電競酒店經營者應當依法制定信息網絡安全管理制度和應急處置預案,實施互聯網安全保護技術措施。五是要實施圖像采集技術措施。電競酒店經營者應當按照有關規定安裝圖像采集設備并設置采集區域提示標識,加強檢查值守,發現有未成年人違規進入電競房區域的,要及時勸阻并聯系其父母或者其他監護人。六是要建立日常巡查制度。發現有未成年人違規進入、未實名登記擅自進入等違法行為的,應當立即制止并分別向所在地縣級文化和旅游行政部門、公安機關報告。

七、相關部門如何協同加強電競酒店監管工作?

地方各級文化和旅游行政部門、公安機關應當會同相關部門,建立電競酒店未成年人保護協同監管機制,加強信息通報、線索移送、執法聯動等工作,引導督促經營者嚴格落實實名登記、設置未成年人禁入標志、禁止違規接待未成年人等要求,依法查處違規經營行為。公安機關在工作中發現電競酒店經營者違規接待未成年人的,及時通報文化和旅游行政部門依法查處;文化和旅游行政部門在工作中發現電競酒店經營者未落實實名登記及“五必須”規定的,及時通報公安機關依法查處。