尼卓林社區“心靈驛站”開展手工插花活動。 圖由尼卓林社區提供

利用蜀園和8848黨群服務V站資源,最大限度地滿足不同群眾的多元化需求;結合創新創業特點,打造首家創新創業服務V站;依托“心靈驛站”平臺,開展豐富多樣的關注心理健康活動……

自第二批主題教育開展以來,拉薩市城關區扎細街道尼卓林社區通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦群眾身邊的“關鍵小事”,切實把學習成果轉化為工作的實際成效,讓惠民生、暖民心、順民意落到實處,讓群眾真正成為主題教育的受益者。

便民服務

托起家門口的“滿滿幸福”

走進尼卓林社區“心靈驛站”,記者看到手工插花活動正如火如荼地進行著,花藝師為大家講授著選花、裁剪、顏色搭配、造型等方面的技巧。大伙兒聚精會神,彼此間互相切磋,一時間,花香與歡笑交織成一幅美好的圖景。“第一次參加插花活動,通過與花的接觸,感受到生活的寧靜與美好,感受到插花藝術無與倫比的魅力。既陶冶了情操、提高了審美,又豐富了文化生活,希望今后社區能多多組織類似的活動。”退休黨員楊小芹說。

“心靈驛站”工作人員德吉央宗告訴記者,為了緩解部分黨員干部、轄區居民工作生活壓力大和部分學生學習任務繁重、心理建設缺失等問題,尼卓林社區充分發揮“大黨委”成員單位(西藏職業技術學院)心理健康輔導專業優勢,組建了拉薩市首家社區“心靈驛站”,針對轄區居民不同的心理疏導需求,定期安排7名專業心理輔導老師開展形式多樣的心理輔導活動。

記者來到城關區尼卓林社區黨群服務V站,看到站內環境干凈整潔、設施齊全。V站內設有咨詢臺、黨建書吧、母嬰室等功能區,免費為居民提供多項基本服務,包括臨時休憩、休閑閱讀、兒童看護、打字復印、充電飲水和共享雨傘等。據了解,尼卓林社區共建設了2處黨群服務V站,這些V站已逐漸融入群眾日常生活,成為建在居民“家門口”的便民服務站點。

“V站每天安排1名‘全科社工’坐班值守,主要工作是接待居民,幫助他們解決一些小事。例如照顧小孩、尋找停車位等,讓居民無需再跑遠路找社區辦事。同時,V站也是居民的臨時休息點。通過與居民的交流,工作人員能夠了解他們的困難,并聯系網格員上門解決。”尼卓林社區“全科社工”張文婷說。

隨后記者來到8848創業園,這是由西藏自治區就業服務中心與中國移動通信集團西藏有限公司拉薩分公司合作創建的創業服務平臺。該創業園提供包括創業投融資、產品推介、創業交流和培訓等一體化服務。每天都有許多未就業的大學生來這里咨詢就業問題。“我是剛畢業的大學生,在一次社區家訪中,工作人員告訴我8848創業園可以幫助找工作。今天過來咨詢,看看能否找到滿意的工作。通過工作人員的介紹,我了解到關于大學生就業的政策和途徑,感覺非常方便,解決了我目前的困境。”瑯賽九區居民桑諾拉說。

聚焦群眾“煩心事”

辦好惠民“暖心事”

尼卓林社區第一書記羅桑多吉介紹,社區黨總支自開展主題教育以來,始終堅持以人民為中心的發展思想,積極為居民辦實事。在實踐中,社區以民生問題為切入點,解決了一批居民反映強烈的實際問題。從住房改善、環境衛生等方面入手,逐一破解難題。

記者了解到,拉薩市瑯賽九區內健身場地經過十幾年的風吹日曬,地面坑洼,給居民的休閑娛樂帶來了極大的不便。如今,經過社區工作人員的努力,解決了瑯賽九區健身場地水泥硬化問題。場地變得平整光滑,各種健身器材一應俱全,滿足了不同年齡段居民的需求。每當傍晚時分,廣場上熱鬧非凡,歡聲笑語此起彼伏,形成了一道亮麗的風景線。

此外,拉薩市蜀園小區的用電問題也得到了社區的關注。由于歷史原因,小區居民長期共用電表,給電費繳納帶來諸多不便。為了解決這一問題,社區網格員對小區居民用電情況進行多次排查并協調國家電網,為小區安裝了“一戶一表”。這一舉措大大方便了居民的電費繳納,同時也提高了用電安全和用電質量。

羅桑多吉表示,下一步,尼卓林社區將繼續把開展主題教育與為民辦實事結合起來,通過社區公告欄、微信公眾號等多種渠道,持續加強對主題教育的宣傳,提高居民的知曉率和參與度。同時在保持原有形式的基礎上,積極創新,引入更多新穎、有趣的方式吸引更多居民參與。尼卓林社區將不斷完善服務居民的工作機制,讓居民真正成為主題教育的受益者。讓惠民生、暖民心、順民意落到實處、深入人心,真正把主題教育成果轉化為全心全意為人民服務的實際效果。