為切實做好2022年春運期間旅客運輸工作，提高旅客運輸服務質量，爭取增運增收，抓好疫情防控常態化工作，確保春運工作安全有序，近日，青藏鐵路公司拉薩車務段組織那曲、日喀則、安多等站成立相應組織機構，明確人員、職責及工作要求，排出值班表，保證每天有干部在崗值班，切實加強春運工作的組織領導，暢通信息渠道，及時準確反饋信息，尤其是加強各站客運設備設施、防疫措施、關鍵崗位的監控，突發問題及時匯報，并加強現場指導和協調組織，確保春運各項工作有序、可控。

拉薩車務段針對管內安多至拉薩、那曲至拉薩、日喀則至拉薩、那曲至西寧方向，春運客運量穩步上升實際，不斷深化便民服務措施，合理安排崗位人員，加強人員上下道、工機具管理等關鍵環節卡控，優化旅客進出站流線，抓好進出站閘機口引導，嚴格執行進站口安檢查危檢查工作，做到“逢包必檢、逢人必檢”，抓好疫情防控工作，持續抓好車站消毒和衛生工作，及時向旅客提示“請戴口罩”和“掃雙碼”等工作，充分發揮好服務臺、青年志愿者服務作用，結合重點旅客實際情況，及時提供口罩、氧氣、輪椅、擔架、急救藥箱等，并安排專人為其負責服務，特別是加強重點旅客服務。

拉薩車務段客貨科相關負責人說：“平安春運，有序春運，溫馨春運，讓旅客體驗更好的春運，努力將春運服務付諸于行動，認真落實好‘人民鐵路為人民’的服務宗旨，是我們追求的工作目標。”

同時，鐵路部門提醒，由于線上渠道的預售期比線下提前兩天，旅客通過互聯網、電話、手機購票的成功率更高，春節期間有出行需求的旅客最好提前了解相關信息，確保順利買到火車票。最后，還要提醒大家目前新冠疫情防控形勢依然復雜嚴峻，流感也進入高發季，春節期間，旅客應合理安排行程，減少不必要的出行，出行時也要做好防護措施，乘坐火車一定要全程佩戴口罩，保持手部衛生，健康、安全、開心地過節。（斗山得 記者 張雪芳）